Recesiunea și automatizarea schimbă viitorul pietei muncii  

Raportul The Future of Jobs 2020, prezentat la finalul lunii octombrie în cadrul Forumului Economic Mondial, a constatat că pandemia COVID-19 a făcut ca piața forței de muncă să se schimbe mai repede decât se aștepta. Rezultatele studiilor indică faptul că ceea ce era considerat ca fiind „viitorul muncii” este deja actual.

Până în 2025, atât automatizarea cât și o nouă diviziune a muncii între oameni și mașini vor perturba 85 de milioane de locuri de muncă la nivel global în întreprinderi mijlocii și mari din 15 industrii și 26 de economii. Rolurile oamenilor în domenii precum introducerea datelor, asistența în contabilitate și administrație, scad în cerere, pe măsură ce automatizarea și digitalizarea la locul de muncă crește. Peste 80% dintre directorii companiilor grăbesc planurile de digitalizare a proceselor de lucru și de implementare a noilor tehnologii, iar 50% dintre angajatori se așteaptă la accelerarea automatizării unor roluri în companiile lor. Spre deosebire de anii anteriori, crearea de noi locuri de muncă scade, în timp ce dispariția celor existente se accelerează. 

„COVID-19 a accelerat sosirea viitorului muncii”, a declarat Saadia Zahidi, Manging Director Forumul Economic Mondial. „Accelerarea automatizării și consecințele recesiunii COVID-19 au adâncit inegalitățile existente pe piața muncii, reducând avantajele ocupării forței de muncă realizate după criza financiară mondială din 2007-2008. Este un scenariu de dublă întrerupere a acestora și reprezintă un alt obstacol pentru angajați în acest moment dificil. Fereastra oportunității pentru gestionarea proactivă a acestei schimbări se închide rapid. Companiile, guvernele și angajații trebuie să lucreze urgent împreună pentru a pune în aplicare o nouă viziune pentru forța de muncă globală.”

Aproximativ 43% dintre companiile chestionate indică faptul că sunt pregătite să-și reducă forța de muncă în urma integrării noilor tehnologii, alte 34% intenționând să își extindă forța de muncă datorită integrării tehnologice, în vreme ce 41% intenționează să crească utilizarea contractorilor pentru activități specializate.

Până în 2025, angajatorii vor împărți munca între oameni și mașini în mod egal. Rolurile care valorifică abilitățile umane vor fi în creștere. Mașinile se vor concentra în principal pe prelucrarea informațiilor și datelor, pe sarcini administrative și lucrări manuale de rutină.

Urgența revoluției recalificării capătă un nou sens

Pe măsură ce economia și piața ocupării forței de muncă vor evolua, 97 de milioane de noi roluri vor apărea în industria tehnologiilor caracteristice Industry 4.0, precum inteligența artificială, în industria serviciilor de îngrijire și în domeniile de creare a conținutului. Sarcinile pentru care oamenii sunt pregătiți să-și păstreze avantajul comparativ includ gestionarea, consilierea, luarea deciziilor, raționamentul, comunicarea și interacțiunea. Va exista o creștere a cererii pentru angajații care pot ocupa locuri de muncă în economia verde, roluri în avangarda economiei datelor și a inteligenței artificiale, precum și noi roluri în inginerie, cloud computing și în dezvoltarea produselor. 

Pentru acei angajați care își vor menține rolurile în următorii cinci ani, aproape 50% vor avea nevoie de recalificare pentru abilitățile lor de bază.

În ciuda recesiunii economice actuale, majoritatea angajatorilor recunosc valoarea recalificării forței de muncă. În medie, 66% dintre angajatorii chestionați se așteaptă să obțină o rentabilitate a investițiilor în îmbunătățirea calificării și recalificării angajaților actuali în termen de un an. De asemenea, se așteaptă să redistribuie cu succes 46% din angajați în cadrul propriei organizații. „În viitor, vom vedea că cele mai competitive companii sunt cele care au investit puternic în capitalul uman – în abilitățile și competențele angajaților lor”, a spus Zahidi.

Construirea unui viitor de muncă mai incluziv

Persoanele și comunitățile cele mai afectate de schimbările fără precedent provocate de COVID-19 sunt probabil cele care sunt deja cele mai dezavantajate. În absența eforturilor proactive, inegalitatea va fi probabil exacerbată de dublul impact al tehnologiei și de recesiunea provocată de pandemie.

Partenerul raportului The Future of Jobs 2020, ADP Research Institute a urmărit impactul COVID-19 asupra pieței forței de muncă din Statele Unite. Între februarie și mai 2020, datele au arătat că angajații strămutați erau, în medie, în mare parte femei, mai tineri și aveau un salariu mai mic. Comparând impactul crizei financiare globale din 2008 asupra persoanelor cu nivel de educație mai scăzut cu impactul crizei COVID-19, impactul de astăzi este mult mai semnificativ și este mai probabil să aprofundeze inegalitățile deja existente.

„Ca urmare a COVID-19, forța de muncă din SUA a cunoscut o schimbare imensă și am reușit să urmărim acest impact asupra pieței muncii aproape în timp real”, a declarat Ahu Yildirmaz, Head of ADP Research Institute Research Market Research. „Pierderea rapidă și uluitoare a locurilor de muncă în lunile inițiale a fost semnificativă, fiind doar una dintre anomaliile acestei„ recesiuni ”. Distribuția industriei, dimensiunea afacerii și datele demografice ale angajaților au fost întrerupte din cauza schimbărilor de pe piața muncii provocate de COVID-19, ceea ce indică faptul că această recesiune este diferită de oricare alta din istoria modernă a SUA. „

„Pandemia a afectat în mod disproporționat milioane de angajați cu calificare scăzută”, a declarat Jeff Maggioncalda, Director Executiv COURSERA, un alt partener al raportului. „Recuperarea trebuie să includă un efort coordonat de recalificare, făcut de instituții pentru a oferi o învățare accesibilă pentru locuri de muncă relevante, pe care indivizii să o poată accesa de oriunde, revenind astfel pe piața forței de muncă.”

În prezent, doar 21% dintre companiile din întreaga lume au abilitatea de a utiliza fonduri publice pentru programe de recalificare și perfecționare. Sectorul public va avea nevoie de o abordare pe trei niveluri pentru a ajuta angajatorii. Aceasta include o siguranță sporită pentru angajații strămutați, îmbunătățirea sistemelor de educație și formare, și crearea de stimulente pentru investiții pe piața locurilor de muncă de mâine.

Companiile pot măsura și dezvălui implicarea față de angajați adoptând valori de mediu, sociale și de guvernanță (ESG). Acest lucru va ajuta la succesul de referință, va oferi asistență acolo unde este necesar și va asigura că noile lipsuri care apar sunt identificate și închise rapid.

Lucrul la distanță va rămâne, dar necesită adaptare

Aproximativ 84% dintre angajatori urmează să digitalizeze rapid procesele de lucru, inclusiv o extindere semnificativă a lucrului la distanță. Angajatorii spun că există potențialul ca 44% din forța de muncă să opereze de la distanță.

Conform raportului, 78% dintre liderii companiilor se așteaptă la un impact negativ asupra productivității lucrătorilor. Acest lucru sugerează că unele industrii și companii se luptă să se adapteze suficient de repede la trecerea la munca la distanță cauzată de pandemia COVID-19.

Pentru a răspunde preocupărilor legate de productivitate și bunăstare, aproximativ o treime din angajatori au spus că vor lua măsuri pentru a crea un sentiment de comunitate, conexiune și apartenență în rândul angajaților lor.

Schimbarea carierei devine „noul normal”

Cercetarea a indicat, de asemenea, că un număr din ce în ce mai mare de oameni fac schimbări de carieră în domenii complet noi. Potrivit datelor LinkedIn colectate în ultimii cinci ani, aproximativ 50% din posturile legate de transferuri în date și inteligență artificială provin din domenii diferite. Această cifră este mult mai mare pentru posturile din vânzări (75%), crearea de conținut și pozițiile de producție, cum ar fi managerii social media, redactorii de conținut (72%) și inginerie (67%).

„Noile perspective, care reies din modalitățile de îmbunătățire sau de tranziție a populațiilor mari de forță de muncă, rămase fără loc de muncă în urma pandemiei, în noi locuri de muncă mai rezistente la viitor, au un potențial imens atât pentru liderii din sectorul public, cât și din cel privat ”, a declarat Karin Kimbrough, Chief Economist LinkedIn.

„Cercetările noastre arată că majoritatea tranzițiilor către locurile de muncă de mâine provin din locuri de muncă non-emergente, demonstrând că multe dintre acestea sunt mai accesibile decât ar putea crede angajații”, a continuat Kimbrough. „Dacă putem ajuta indivizii și liderii care direcționează finanțarea și investițiile în forța de muncă, să identifice grupurile mici de competențe care ar avea un impact supradimensionat asupra deschiderii unor cariere mai durabile, putem face o diferență reală în abordarea nivelurilor fără precedent ale șomajului pe care îl vedem la nivel global.”

Cât durează recalificarea

Potrivit sondajului The Future of Jobs, abilitățile de bază, cum ar fi gândirea critică, analiza și rezolvarea problemelor, sunt în mod constant în topul priorităților de recalificare și perfecționare pentru educatori și companii. Nou apărute în 2020 sunt abilitățile în autogestionare, cum ar fi rezistența, toleranța la stres și flexibilitatea.

Datele de la Coursera sugerează că indivizii ar putea începe să câștige primele 10 abilități pentru fiecare profesie emergentă în cultură, scriere de conținut, vânzări și marketing, într-o lună sau două. Cei care doresc să-și extindă abilitățile în dezvoltarea produselor, a datelor și a inteligenței artificiale ar putea face acest lucru în două până la trei luni, iar cei care trec la cloud computing și inginerie ar putea progresa în noul set de competențe printr-un program de învățare de la patru până la cinci luni.

Numărul persoanelor care au căutat oportunități de învățare online din proprie inițiativă a crescut de patru ori. De cinci ori mai mulți angajatori au oferit lucrătorilor lor oportunități de învățare online, iar numărul persoanelor care au accesat învățarea online prin intermediul programelor guvernamentale a crescut de nouă.

Cei care ocupă un loc de muncă pun un accent mai mare pe cursurile de dezvoltare personală, în vreme ce șomerii au pus un accent mai mare pe învățarea abilităților digitale, cum ar fi analiza datelor, informatică și tehnologia informației.

„Pandemia a accelerat multe dintre tendințele din viitorul muncii, micșorând dramatic fereastra oportunității de recalificare și tranziție a lucrătorilor în locuri de muncă potrivite pentru viitor”, a declarat Hamoon Ekhtiari, CEO FutureFit AI. „Nu contează în ce predicție despre locuri de muncă și abilități crezi, ceea ce este sigur adevărat este intensitatea sporită și frecvența mai mare a schimbărilor în carieră, în special pentru cei care sunt deja mai vulnerabili și marginalizați.”

„Raportul The Future of Jobs este o importantă sursă de informații pentru sprijinul companiilor și a guvernelor în aceste schimbări ale forței de muncă, și FutureFit AI este onorată să împărtășească datele și perspectivele sale în raport”, a continuat Ekhtiari. 

Despre Raportul „The Future of Jobs”

În cea de-a treia ediție, raportul The Future of Jobs trece în revistă locurile de muncă și abilitățile viitorului, urmărind ritmul schimbărilor. Acesta își propune să facă lumină asupra perturbărilor date de pandemie în 2020, contextualizate într-o istorie mai lungă a ciclurilor economice și a perspectivelor preconizate pentru adoptarea noilor tehnologiii, a locurilor de muncă și a competențelor în următorii cinci ani. Sondajul The Future of Jobs se bazează pe proiecțiile unor lideri de afaceri (de obicei manageri de resurse umane și manageri de dezvoltare și strategie) care reprezintă aproape 300 de companii globale, care au împreună 8 milioane de angajați.

Raportul prezintă planificarea forței de muncă și proiecțiile cantitative ale managerilor de resurse umane și strategii până în 2025, bazându-se, de asemenea, pe expertiza unei game largi de  comunități de experți și executivi din cadrul Forumului Economic Mondial. Raportul conține date de la LinkedIn, Coursera, ADP și FutureFit.AI, care au furnizat noi valori inovatoare pentru a face lumină asupra uneia dintre cele mai importante provocări ale vremii noastre.

Autor: Amanda Russo, Public Engagement, World Economic Forum

Source: World Economic Forum

Photo/video source: World Economic Forum